陕西地电网上营业厅app20180920安卓版V1.0 安卓版
下载慢的点?
手机软件  |  2020-12-01  |  6.3 Bytes

陕西地电是一款掌上电力互动服务平台,陕西地电app可以进行电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。陕西地电网上营业厅客户端还可以进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。

陕西地电app软件功能

1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。

2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

(1)电量电费查询:可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

(2)交费购电记录查询:可查询以往的交费购电明细。

(3)电费余额查询:可查看当前电费余额情况。

3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、营业网点:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。

6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。

陕西地电APP在哪下载

直接百度搜索陕西地电APP,东坡就能下载了。可以随时随地的查询电费并进行在线缴费。

陕西地电怎么注册 陕西地电app使用教程

1、进入软件,点击客户注册,输入相关信息,验证码之后,点击确定就能注册成功。

2.注册成功之后,返回,进行客户登录,设置密码即可!

陕西地电app如何交费

1、点击电费缴纳按钮

2、选择你需要的业务类型

3、输入缴费金额

4、选择支付方式,直接缴费即可

特别注意:

插卡式智能电表用户在成功缴费后,需要核对下发电费到电表的执行结果。缴费过程中可能会由于网络等原因导致下发失败,下发三次后仍然不成功,您可持购电卡到辖区供电营业厅进行柜台补卡。

软件优势

有了陕西地电网上营业厅,你就可以真正享受随时随地缴纳电费、为电表充电的便利啦!

这可是全国首家实现省内设立省级电费一级账户,满足用户足不出户自主缴费用电,主推手机APP为核心的互联网缴费平台。

你所担心的不能跨市缴费,卡表用户只能去营业厅或利安超市等代收点缴费等问题,不存在,全都不存在哦!

陕西地电APP充值方法

1.客户注册,将顾客编号、手机号码等信息录入,点击“获取验证码”,以确认您的身份,录入验证码之后完成注册

2.客户注册成功之后,返回进行【顾客登录】

3.点击【读卡充值】,选择你想要充值的金额,完成金额支付,就能充值成功了。

电费收费账号变更公告

因陕西地电电费管理及多元化缴费系统上线要求,公司对公银行账户予以变更,请及时了解相关信息,避免因无法缴费而造成停电。

1、从2018年8月9日起,单位原收费账户停用,新账户信息如下:

农行

户名:陕西省地方电力(集团)有限公司

开户行:农行西安钟楼支行

账户:26145001040021036

大额行号: 1037 9101 4506

联行号:010 3031

建行

户名:陕西省地方电力(集团)有限公司

开户行:建行西安长安路支行

账户:61050172001500000455

大额行号:1057 9100 0258

联行号:010 5071

2、转账时请您务必在用途栏内填写自己的用户编号加@,

@(若未按要求注明用途,将无法收到缴费信息,停电损失需自行承担)。

温馨提醒

在供电营业厅最后一次充的电费必须要充到对应的插卡电表上;

用手机APP缴纳的电费直接将下发到电表,无需插卡;

一次缴费下发失败后,禁止再继续用手机缴费,以免造成再次失败;

每次手机支付成功后一定要查看下发结果,确保交的每一笔电费都能下发到表

要充值的插卡表上不能停电(如果已经停电,任意拿一张购电卡插表,表上都会通电)手机APP缴费钱未到表处理方法:

(1)在APP最下边“用电”模块处查看“下发结果”,选择“再次下发”,随后再次查看下发结果,如果出现4个“成功”,则说明钱已下发到表;

(2)如在查看下发结果时没有该次缴费记录,则需在“用电”模块处点“订单销账”,然后点“再次下发”,随后查看下发结果,如果出现4个“成功”,则钱已下发到表;

(3)如果在“用电”模块的“下发结果”与“订单销账”处均无该次缴费记录,或者在5分钟后还是未出现4个“成功”,或者是出现“补写”,请联系供电所在多元化缴费系统中进行远程售电,或者用户持购电卡到就近营业厅或台区电工处进行补(写)卡处理。

公司介绍

陕西省地方电力(集团)有限公司是省属大型供电企业,前身是成立于1989年的陕西省农电管理局,2004年改制为陕西省地方电力(集团)公司,2008年改制为陕西省地方电力(集团)有限公司。公司按照现代企业法人治理结构,形成党委会、董事会、监事会、经理层协调运作机制,公司总部设立19个部门、中心,下属供电、发电、辅业、多经企业159个、直属中心2个,员工2.4万人。

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